CAS Business Process Management

Grosse und kleine Unternehmen müssen sich ständig veränderten Situationen anpassen. Neue Informationssysteme, Digital Business und Qualitätsmanagement erfordern neue Abläufe und innovative Prozesse, oft auch über Unternehmensgrenzen hinweg. Das Management und die Gestaltung von Geschäftsprozessen sind heute und in Zukunft für eine erfolgreiche Unternehmensführung zentral.

Im Zertifikatskurs «Business Process Management» lernen Sie, Geschäfts- und Produktionsprozesse in Ihrem Unternehmen zu analysieren, innovieren, gestalten, digitalisieren und kontinuierlich an neue Gegebenheiten anzupassen. Das seit Jahren erfolgreiche und laufend dem aktuellen Stand der Technik angepasste CAS Business Process Management kann unabhängig oder als Teil des MAS Information Systems Management besucht werden.

Inhalt

• Systematische Prozesserhebung und Modellierung mit BPMN
• Entscheidungsunterstützung mit DMN
• Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen
• Künstliche Intelligenz für Geschäftsprozesse
• Robotic Process Automation (RPA)
• Geschäftskomplexität, Wissensarbeit und Agilität mit BPMN und CMMN meistern
• Change-Management und Veränderungsprozesse begleiten
• Prozessanalyse, -gestaltung und -führung

Download

• Teilnahmebedingungen Hochschule für Wirtschaft (PDF)
• Programmreglement CAS Business Process Management, bis 31.12.2024 (PDF)
• Programmreglement CAS Business Process Management, ab 1.1.2025 (PDF)
• Stundenplan und Daten (PDF)
• Factsheet CAS Business Process Management (PDF)