Prof. Dr. Frank Ritz
Prof. Dr. Frank Ritz
Tätigkeit an der FHNW
Funktion
Dozent an der Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW
Kompetenzschwerpunkte
- Arbeits-, Ingenieur- & Organisationspsychologie
- Sozialpsychologie
Lehre in der Ausbildung
Bachelor (BSc) Angewandte Psychologie
- Vorlesung Mensch - Technik - Sicherheit
- Vorlesung Sozialpsychologie
Master (MSc) Angewandte Psychologie
- Modulleitung Human Factors
- Vorlesung Orientierung über Vertiefungsgebiete der Arbeits-, Organisations- und Personalpsychologie
- Seminar Ereignisanalyse und Interviewtechnik
Lehre in der Weiterbildung
- Human Factors
- Ereignisanalyse & Organisationales Lernen
- Resilienz
- Sicherheitsmanagement, Sicherheitskultur, Systemsicherheit
- Integrative Entwicklung von Sicherheitsmanagement & Sicherheitskultur
- Sozio-technische Systemgestaltung
- Unfallanalyse
- Arbeitssicherheit
- Sicherheitsbezogene Führung und Teamleistung
- Patientensicherheit
- Supervision, Coaching, Team- & Organisationsentwicklung
Profil
seit 2007
Am Institut Mensch in komplexen Systemen der Hochschule für Angewandte Psychologie an der Fachhochschule Nordwestschweiz
seit 2006
Supervisor & Systemischer Organisationsberater (DGSv, SG)
seit 2001
Anwendungsorientierte Forschung, Beratung, Supervision und Weiterbildung zum sicherheitsbezogenen Zusammenwirken von „Mensch-Technik-Organisation“ in Einrichtungen hohen Gefährdungspotenzials
1999–2006
Wissenschaftlicher Mitarbeiter, u.a. an der Technischen Universität Berlin und dem ift - Institut für Therapieforschung München
bis 1999
Wissenschaftliche Tätigkeit in Wirtschafts- und Sicherheitsforschung
Promotion zum Dr. phil. der Technischen Universität Berlin
Studium Psychologie an der Technischen Universität Berlin mit Abschluss Diplom
- bso Berufsverband für Coaching, Supervision und Organisationsberatung
- EAWOP European Association of Work and Organizational Psychology
- DGSv Deutsche Gesellschaft für Supervision & Coaching
- GfA Gesellschaft für Arbeitswissenschaft
- SG Systemische Gesellschaft
Publikationen und Projekte
Besuchen Sie das Institutionelle Repositorium der FHNW (IRF). Mit einem Klick erhalten Sie eine Liste der Publikationen von Frank Ritz.
Auswahl ab 2017
Brüngger, J. & Ritz, F. (2019). Einstellungen zu und Umgang mit sicherheitsbezogenen Vorschriftenverstößen im Eisenbahnverkehr – Beitrag zum 65. Frühjahrskongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (GfA), 27.02.-01.03.2019. Dresden (Germany).
Koch, J., Ritz, F., Kleindienst, C. & Bruengger, J. (2018). TINT – a Technique for Visualizing Team Processes. In E. Brauner, M. Boos & M. Kolbe (Eds.), Cambridge handbook of group interaction analysis (pp. 405 - 420). New York, NY: Cambridge University Press.
Ritz, F. & Brüngger, J. (2018). Fehlpassungen von Vorschriften und operativen Anforderungen: Fallbeispiele von Arbeitsstellen im Bahnbetrieb - Regulation von Human-Factors-Themen im Bahnbetrieb durch das Bundesamt für Verkehr (4). Olten: Hochschule für Angewandte Psychologie
Ritz, F. & Brüngger, J. (2017). Aufsicht durch das Bundesamt für Verkehr (BAV) und vorschriftenkonformes Verhalten in der betrieblichen Praxis - Regulation von Human-Factors-Themen im durch das Bundesamt für Verkehr (3). Olten: Hochschule für Angewandte Psychologie.
Koch, J., Brüngger, J. & Ritz, F. (2017). Strukturierung der Teaminteraktion für eine erfolgreiche Bewältigung sicherheitskritischer Situationen – eine Interventionsmethode für die Kernkraftwerkleitwarte. Beitrag zum 63. Kongress der GfA - Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e.V., Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels – kreativ, innovativ, sinnhaft, 15. – 17. Februar 2017. FHNW: Brugg-Windisch (Schweiz). PDF
Ritz, F. (2017). Strategische Entwicklung des Sicherheitsmanagements zur Bewältigung neuartiger Gefahren in einer digitalisierten Arbeitswelt. Beitrag zum 63. Kongress der GfA - Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e.V., Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels – kreativ, innovativ, sinnhaft, 15. – 17. Februar 2017. FHNW: Brugg-Windisch (Schweiz). PDF
Auswahl bis 2017
Behn, S., Kuhlmann, D., Pilz, G.A., Ritz, F. & Wölki, F. (2007). Die Welt zu Gast bei Freunden - Evaluation des Fan- & Besucherbetreuungsprogramms der FIFA WM 2006 in Deutschland. Hannover/Berlin: Deutscher Fussballbund/Daniel Nivel- Stiftung.
Brüngger, J., Ritz, F., Kleindienst, C., Hanhart, M. & Revelin, B. (2015). Entwicklung sicherheitsförderlicher Aufsichtsstile - Instrumente zur Regulation von Human Factors-Themen im Bahnverkehr. Beitrag zum 61. Frühjahrskongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (GfA), 25.-27.02.2015. Karlsruhe (Germany). PDF
Brüngger, J., Fischer, K., Bezzola, J., Meyenberg, I., Widmer, D., Steiner, E., Gärtner, K. & Ritz, F. (2011). Was macht einen Zugverkehrsleitenden zum Experten? Signal+Draht, 103 (11), S. 6-7.
Brüngger, J., Kleindienst, C., Koch, J., & Ritz, F. (2014). PUMA - Development and Application of a Tool for Supporting Nuclear Power Plant Operating Teams in Unexpected and Unknown Situations. Proceedings of the 5th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics AHFE (pp. 8604-8610). 19th-23th 2014. Krakow (Poland). PDF
Brüngger, J. & Ritz, F. (2011). Simulation based team interaction analysis method as a source for system safety. Proceeding of the 21th ASIM Symposium Simulationstechnik, Winterthur (CH), 7. - 9.09.2011. Grundlagen, Methoden und Anwendungen in Modellbildung und Simulation. PDF
Fischer, K., Ritz, F., Kolrep, H., Gärtner, K., Hönger, A. & Lehmann, H. (2008). Kompetenzentwicklung und kognitive Modellierung in der Betriebsführung der SBB. Beitrag zur 50. Fachausschusssitzung (T5.4) der Deutschen Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt vom 22.-23.10.2008 in Manching. DGLR-Bericht 2008-04 (S. 91 - 106). Bonn: Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt.
Friesdorf, W. & Ritz, F. (2001). Risiken an der Schnittstelle. Qualitätsmanagement im Krankenhaus: KOSIS - Kooperation und Sicherheit in komplexen soziotechnischen Systemen. Wissenschaftsreihe der Technischen Universität Berlin. Themenmagazin Mensch und Maschine. Forschung Aktuell, 49, 39-42.
Kleindienst, C., Koch, J., Ritz, F. & Brüngger, J. (2015). Förderung von Resilienz durch organisationales Lernen - Ein Schulungskonzept für Leitwartenteams in einem Kernkraftwerk. In M. Mühlfelder & A. Steffanowski (Hrsg.), Themenheft „Resilienz: Aktuelle Perspektiven und Konzepte aus der Wirtschaftspsychologischen Forschung und Praxis", Wirtschaftspsychologie, 4, 53-61. PDF
Kleindienst, C., Ritz, F., Brüngger, J. & Koch, J. (2015). Adaptation in unexpected safety-critical situations – a concept for resilient (simulator) team training for operating teams in a nuclear power plant (NPP). Proceedings of the 8th WorkingOnSaftey.net conference - WOS2015. 23h-25th September 2015 in Porto (Portugal).
Kleindienst, C., Ritz, F., Brüngger, J. & Koch, J. (2015). Team Adaptation in control crews of a nuclear power plant - a case study of the process of developing shared situation assessment for coping with unexpected events. Proceedings of the 17th congress of the European Association of Work and Organizational Psychology: Respectful and effective leadership - managing people and organizations in turbulent times. 20th-23rd May 2015, Oslo (Norway).
Kleindienst, C., Ritz, F., Brüngger, J. & Koch, J. (2014). Explicit coordination and information exchange as adaptive team behaviours in unexpected and unknown situations – an observational study in operating teams. Proceedings of the 28th International Congress of Applied Psychology (ICAP), Paris (France), July 8th - 13th, 2014.
Kleindienst, C., Brüngger, J., Koch, J., & Ritz, F. (2014). Adaptive team behaviours for coping with unexpected and unknown situations - an observational study with nuclear power plant operating teams. Proceedings of the 5th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics AHFE (pp. 6025-6033). 19.-23.07.2014. Krakow (Poland). PDF
Kleindienst, C., Brüngger, J., Koch, J., & Ritz, F. (2014). Adaptation in control crews - an observational study of adaptive and coordinative behaviours in unexpected and unknown situations in the operating room of a nuclear power plant. Proceedings of the European Association of Work and Organizational Psychology (EAWOP) Small Group Meeting, October 23th - 25th 2014, Lisbon (Portugal).
Kleindienst, C., Brüngger, J., Koch, J., & Ritz., F. (2014). Adaptive Teamprozesse zur Bewältigung von unerwarteten unbekannten Situationen durch Leitwartenteams eines Kernkraftwerks. Paper presented at 3. Interdisziplinärer Workshop Kognitive Systeme: Mensch, Teams, Systeme und Automaten. 25.-27.03.2014. Magdeburg (Germany).
Kleindienst, C., Brüngger, J. & Ritz, F. (2012). Exploring resilient team processes in control room teams of a nuclear power plant. In P. Vink (Ed.), Advances in Social and Organizational Factors, pp. 631-639. New York: Taylor & Francis.
Kleindienst, C., Brüngger, J. & Ritz, F. (2012a). Exploring resilient team processes in control room teams of a nuclear power plant. Proceedings of the 4th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFE), San Francisco (USA), July 21th-25th 2012, pp. 8948-8956.
Ritz, F. (2015). Betriebliches Sicherheitsmanagement - Aufbau und Entwicklung widerstandsfähiger Arbeitssysteme. Stuttgart: Schäffer-Poeschel. PDF
Ritz, F. (2015). Organisationale Resilienz – Paradigmenwechsel, Konzeptentwicklung, Anwendung. In U. Bargstedt, G. Horn & A. van Vegten (Hrsg.), Resilienz in Organisationen stärken - Vorbeugung und Bewältigung von kritischen Situationen (S. 3-24). Frankfurt: Verlag für Polizeiwissenschaft, Schriftenreihe der Plattform Menschen in komplexen Arbeitswelten e.V. DOI: 10.13140/2.1.4225.6161 PDF
Ritz, F. (2013). Knowing That and Knowing How - Motivationale Aspekte sicherheitsbezogenen Wissensmanagements bei Nachbetrieb und Rückbau. Dokumentation zum Nuklearforum Schweiz, Vertiefungskurs Herausforderungen am Betriebsende von Kernkraftwerken (S. 1-8). Bern: Nuklearforum Schweiz. PDF
Ritz, F. (2012a). Organizational trust and trust in automated systems as predictors for safety related team performance - Results from a cross- cultural study. Proceedings of the 4th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFE), San Francisco (USA), July 21th-25th 2012, pp. 7249-7258. PDF
Ritz, F. (2012b). Organizational trust and trust in automated systems as predictors for safety related team performance - Results from a cross-cultural study. In P. Vink (Ed.), Advances in Social and Organizational Factors, pp. 650-660. New York: Taylor & Francis.
Ritz, F. (2011a). Sicherheit in Einrichtungen hohen Gefährdungspotentials - "Safety Interaction Patterns" in Teams zur Gestaltung komplexer Mensch-Maschine-Interaktion. In S. Schmid, M. Elefant, J. Adenauer, A. Lichtenstein (Hrsg.). Reflexionen und Visionen der Mensch-Maschine-Interaktion - Aus der Vergangenheit lernen, Zukunft gestalten.Fortschritt-Berichte VDI, Reihe 22, Nr. 33, S. 357-360.
Ritz, F. (2011b). "Safety Interaction Patterns" in Teams zur Gestaltung komplexer Mensch-Maschine-Interaktion. In S. Schmid, M. Elefant, J. Adenauer, A. Lichtenstein (Hrsg.). Beitrag zur 9. Berliner Werkstatt Mensch-Maschine-Systeme, 5. - 7.10.2011. Reflexionen und Visionen der Mensch-Maschine-Interaktion - Aus der Vergangenheit lernen, Zukunft gestalten. Fortschritt-Berichte VDI, Reihe 22, Nr. 33, S. 68-69.
Ritz, F. (2011). Patientensicherheit im Operationssaal - Teamleistung durch Vertrauen in Technik & Team. Beitrag zum Internationalen Kongress "Patientensicherheit - avanti!" Fortschritte?...im 2. Jahrzehnt des 3. Jahrtausends, 29.-30.11.2011 in Basel (CH). S. 19-20. Zürich: Stiftung Patientensicherheit.
Ritz, F. (2009). Team - Automation - Trust: A Cross-Cultural Model of Team Performance in Socio-technical Systems. Proceedings of the 14th European Congress of Work and Organizational Psychology, Santiago de Compostella (Spain), May 13th-16th 2009.
Ritz, F. (2008). Teamleistung in interkulturellen Vergleich: der Einfluss von Organisationalem Vertrauen und Vertrauen in automatisierte Systeme. Wirtschaftspsychologie, 10 (1), 78-85.
Ritz, F. (2008). Sicherheitsmanagement und Organisationales Lernen: Herausforderungen und Chancen. In B. Fahlbruch. Mensch-Technik-Organisation - Aus Fehlern und Ereignissen lernen. Beitrag zum 2. MTO- Symposium der TÜV-Nord Akademie. 6.-7. Mai 2008 in Hamburg.
Ritz, F. (2008). Einflussfaktoren auf die Teamleistung im interkulturellen Vergleich - Untersuchung in deutschen und chinesischen Operationssälen. Saarbrücken: VDM.
Ritz, F. (2008). Teamleistung im interkulturellen Vergleich. In C. Clases & H. Schulze (Hrsg.). Kooperation konkret. Beitrag zur 14. Fachtagung der Gesellschaft für Angewandte Wirtschaftspsychologie. 01.-02.02.2008 in Olten (Schweiz), S. 271-272. Lengerich: Pabst Science Publishers.
Ritz, F. (2003). Patient Safety in Anesthesia. Proceedings of the 14th Annual Meeting of the European Society for Computing and Technology in Anesthesia and Intensive Care - ESCTAIC (p. 36-38). Berlin: Technische Universität.
Ritz, F. (2002). Ergonomie bei komplexen und kooperativen Arbeitsprozessen. Dokumentation zum 3. Arbeitswissenschaftlichen Symposium an der TU - Berlin (S. 62–73). Berlin: Technische Universität, Lehrstuhl für Arbeitswissenschaft und Produktergonomie.
Ritz, F. & Brüngger, J. (2015). Entwicklung von Leitsätzen für eine adäquate Regulationskultur im Bahnverkehr - Regulation von Human-Factors-Themen im Kontext Bahnbetrieb durch das Bundesamt für Verkehr (2). Olten: FHNW/APS.
Ritz. F., Brüngger, J. & Kleindienst, C. (2014). Entwicklung sicherheitsförderlicher Aufsichtsstile im Bahnbetrieb. Regulation von Human Factors-Themen. Im Auftrag des Bundesamtes für Verkehr. Bern: BAV.
Ritz, F., Brüngger, J. & Kleindienst, C. (2013). Teamtraining zur erfolgreichen Bewältigung unerwarteter und unbekannter sicherheitskritischer Situationen in Leitwarten. In M. Grandt & S. Schmerwitz (Hrsg.). Ausbildung und Training in der Fahrzeug- und Prozessführung (DGLR-Bericht 2013-01, 55. Fachausschusssitzung Anthropothechnik, 5.-6.11.2013, Frankfurt a. M., S. 1 -12). Bonn: Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt. PDF
Ritz, F. & Friesdorf, W. (2003). Team performance in high risk environments - Communication in the operating room. In H. Strasser, K. Kluth, H. Rausch & H. Bubb (Eds.). Quality of Work and Products of the Future (p. 693-696). Stuttgart: Ergonomia Verlag.
Ritz, F., Gärtner, K. & Wäfler, A. (2007). Safety Management Information System (S-MIS) - Modellierung sicherheitsrelevanter Managemententscheidungsprozesse. In M. Grandt & A. Bauch (Hrsg.). Simulationsgestützte Systemgestaltung. DGLR-Bericht 2007-04 (S. 151-161). Bonn: Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt.
Ritz, F., Kleindienst, C., Brüngger, J. & Koch, J. (2015a). Coping with unexpected safety-critical situations through adaptation - a concept for resilient (simulator) team training. Proceedings of the 6th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics AHFE. Conference track: 2nd International Conference on Safety Management and Human Factors (pp. 5236-5242). July 26th-30th 2015 in Las Vegas (USA).
Ritz, F., Kleindienst, C., Brüngger, J. & Koch, J. (2015b). Coping with unexpected safety-critical situations through adaptation - a concept for resilient (simulator) team training. Procedia Manufacturing, 3, 1865-1871. PDF
Ritz, F., Kleindienst, C., Koch, J. & Brüngger, J. (2016). Entwicklung einer auf Resilienz ausgerichteten Organisationskultur. Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie, 47, 151-158. DOI: 10.1007/s11612-016-0318-6
Ritz, F. & Koch, J. (2015). Die Entwicklung sicherheitsgerichteten Führungsverhaltens zur Bewältigung von kritischen Systemzuständen durch Leitwarten-Teams in der Kerntechnik. In M. Grandt & S. Schmerwitz (Hrsg.), Kooperation und kooperative Systeme in der Fahrzeug- und Prozessführung (DGLR-Bericht 2015-01, 57. Fachausschusssitzung Anthropotechnik, Rostock, 25.-26.11.2015, S. 171-186). Bonn: Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt. PDF
Ritz, F. & Müntener, D. (2012). TeamSafe: Entwicklung eines resilienz-basierten Schulungskonzepts zum Einsatz im Kontrollraumsimulator des Kernkraftwerks Goesgen-Däniken. Beitrag zum Symposium "Sicherheitsmanagement in der Kerntechnik" der TÜV Süd GmbH. München (Germany), 23. - 24.10.2012.
Ritz, F. & Rack, O. (2009). Steigerung der Sicherheitsleistung von Teams durch systematische Optimierung kooperativer Arbeitsprozesse. In M. Grandt & A. Bauch (Hrsg.), Kooperative Arbeitsprozesse (DGLR-Bericht 2009-02, 51. Fachausschusssitzung Anthropotechnik, 27.-28.10.2009, Braunschweig. S. 295-310). Bonn: Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt.
Ritz, F. & Schöbel, M. (2003). Teamleistung im OP. In M. Grandt (Hrsg.). Entscheidungsunterstützung für die Fahrzeug- und Prozessführung. DGLR-Bericht 2003-04 (S. 17-26). Bonn: Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt.
Schöbel, M., Kleindienst, C., Miller, R., Ritz, F. & Wilpert, B. (2005). Untersuchung eisenbahnspezifischer menschlicher Fehlhandlungen. Projektbericht OD0/10/35016357 für Safety (System Bahn) im Auftrag der Deutsche Bahn AG.
Tschaut, A., Kleindienst, C., Ritz, F., Rack, O., Brüngger, J. & Gobbeli, S. (2012). Resilient team processes in high-risk environments – Analyzing team work behaviors in critical situations in a nuclear power plant. Posterpräsentation auf dem 48. Kongress der Deutschen Gesellschaft für Psychologie (DGPs), Bielefeld (Deutschland), 23. – 27. 9. 2012.
Wäfler, T., Ritz, F., Gärtner, K. & Fischer, K. (2008). Decision-making in Safety Management. In W. Karwowski & G. Salvendy. Conference Proceedings of the 2nd International Conference of Applied Human Factors and Ergonomics, Las Vegas (USA). July 14th -17th, 318, pp. 1-8.
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- Plattform Sicherheitsmanagement
- TeamSafe
- Manipulation von Schutzeinrichtungen
- Entwicklung sicherheitsförderlicher Aufsichtsstile (Bundesamt für Verkehr)
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- 41 62 957 23 93 (Direkt)
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