Publikationen und Projekte
Auswahl an ICC Publikationen
Ausgewählte Bücher
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Schoch, T., Hulliger, B., Spasova, T., & Thees, O. (2023). Evaluation der Datengrundlagen und der Datenaufbereitung für das Kostenmodell KOREG. Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW. https://doi.org/10.26041/fhnw-9281
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Schoch, T., Hulliger, B., & Thees, O. (2023). Gutachten zur Eignung der Rollenden Kostenstudie für die Taxpunktwertberechnung im Kanton Wallis. Hochschule für Wirtschaft FHNW. https://doi.org/10.26041/fhnw-5357
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Schoch, T., & Thees, O. (2023). Überprüfung der Methodik im Schweizer Atlas der Gesundheitsversorgung. Institute for Competitiveness and Communication, Hochschule für Wirtschaft FHNW. https://doi.org/10.26041/fhnw-5862
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Peer-reviewedJörg, R., Zuffrey, J., Zumbrunnen, O., Kaiser, B., Essig, S., Zwahlen, M., Schoch, T., & Widmer, M. (2023). The Swiss health care atlas - relaunch in scale. Research in Health Services & Regions, 2(3). https://doi.org/10.1007/s43999-022-00016-0
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Bellone, V. (2023). Kulturfranchising im Aufwind. m&k - Das Magazin für Marketing und Kommunikation, 2023(5), 102–103. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/43501
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Löffel, T., Tran, T. L., & Jeive, M. (2023). Chinesische Free Independent Traveller anziehen: Verhaltensweisen verstehen und Interesse wecken. Staatssekretariat für Wirtschaft SECO. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/43437
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Peer-reviewedKondova, G., & Rüegg, P. (2023). Central Bank Digital Currencies (CBDCs) as a new tool of e-government: socio-economic impacts. In X.-S. Yang, S. Sherratt, N. Dey, & A. Joshi (Eds.), Proceedings of Seventh International Congress on Information and Communication Technology. ICICT 2022, London, Volume 2 (pp. 173–177). Springer. https://doi.org/10.1007/978-981-19-1610-6_15
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Dettwiler, R., & Märke, S. (2022). Elektronisches Patientendossier: Aktuelle Probleme, Potenziale und wie die Institutionen damit umgehen. Bei Healthcare-Expert:innen nachgefragt. Hochschule für Wirtschaft FHNW, Institute for Competitiveness and Communication. https://doi.org/10.26041/fhnw-4286
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Peer-reviewedWilke, G., & Bendel, O. (2022). KI-gestütztes Recruiting – technische Grundlagen, wirtschaftliche Chancen und Risiken sowie ethische und soziale Herausforderungen. HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, 59, 647–666. https://doi.org/10.1365/s40702-022-00849-w
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Peer-reviewedBambauer-Sachse, S., & Helbling, T. (2022). Acquiring professional service customers: Do agile project methods increase the intention to choose an out-supplier? Journal of Business-to-Business Marketing, 29(1), 2022. https://doi.org/10.1080/1051712X.2022.2039477
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Billen, P., Raff, T., & Thorrold, C. (2022). Commodities and customer loyalty: squaring of the circle? In M. Enke, A. Geigenmüller, & A. Leischnig (Eds.), Commodity Marketing. Strategies, concepts, and cases (pp. 185–214). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-90657-3_11
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Peer-reviewedKraft, C., Lindeque, J. P., & Peter, M. K. (2022). The digital transformation of Swiss small and medium-sized enterprises: insights from digital tool adoption. Journal of Strategy and Management, 15(3), 468–494. https://doi.org/10.1108/JSMA-02-2021-0063
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Künzi, S., & Göldi, S. (2022). Internationale Erfahrung. Ein Gewinn für Studierende und Unternehmen. Der HR-Developer, 5, 10–12. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/43233
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Carnevale, I. M., Engelbrecht, L., Dettwiler, R., & Helbling, T. (2021). Virtueller Verkauf. Hochschule für Wirtschaft FHNW. https://doi.org/10.26041/fhnw-3849
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Peer-reviewedKondova, G. (2021). Blockchain-based healthcare data processing and management: current practices and opportunities ahead. Advances in Human Factors and Ergonomics in Healthcare and Medical Devices, 199–202. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80744-3_25
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Kondova, G. (2021). Entrepreneurship and blockchains. In L.-P. Dana (Ed.), World Encyclopedia of Entrepreneurship (pp. 184–185). Edward Elgar Publishing. https://doi.org/10.4337/9781839104145.00029
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Peer-reviewedKondova, G. (2021). Blockchain-based healthcare data management: current practices and opportunities ahead. In J. Kalra, N. J. Lightner, & R. Taiar (Eds.), Advances in Human Factors and Ergonomics in Healthcare and Medical Devices. Proceedings of the AHFE 2021 Virtual Conference on Human Factors and Ergonomics in Healthcare and Medical Devices, July 25-29, 2021, USA (pp. 199–202). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80744-3
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Peer-reviewedVitacco, J., & Inglese, T. (2021). Attuned communication – An activity for improving students’ ability to take someone’s perspective (A. Ward & E. Clarke, Eds.; pp. 49–51). https://irf.fhnw.ch/handle/11654/43171
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Peer-reviewedSchoch, T. (2021). On the strong law of large numbers for nonnegative random variables. With an application in survey sampling. Austrian Journal of Statistics, 50(3), 1–12. https://doi.org/10.17713/AJS.V50I3.631
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Peer-reviewedHulliger, B., & Thu, N. T. H. (2021). Determinants of Vietnamese household health expenditure: rural vs. urban. Conference Proceedings. International Conference on Business and Finance 2021. International Conference on Business and Finance 2021. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/43110
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Vetter, H. (2021). Mathe kompakt. Der gesamte Lernstoff der Sek I zum Nachschlagen. Orell Füssli. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/43000
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Peer-reviewedStaley, L., & Jucker, A. H. (2021). “The uh deconstructed pumpkin pie”: the use of uh and um in Los Angeles restaurant server talk. Journal of Pragmatics, 172, 21–34. https://doi.org/10.1016/j.pragma.2020.11.004
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Hulliger, B., Boci, L., Bollano, K., & Memaj, B. (2021). Variance estimation and accuracy of poverty indicators at regional level. Hochschule für Wirtschaft FHNW. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/43111
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Flotho, S. (2021). Wirtschaftsmathematik - Einfach und verständlich. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-33517-5
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Peer-reviewedBambauer-Sachse, S., & Helbling, T. (2021). Customer satisfaction with business services: is agile better? Journal of Business & Industrial Marketing, 36(8), 1389–1402. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42954
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Flotho, S. (2021). Übungsbuch Wirtschaftsmathematik. Einfach und verständlich - Aufgaben und Lösungen. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-34658-4
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Peer-reviewedRaff, T., Wombacher, J., Samuel, O., & Thorrold, C. (2021). Commitment zu unterschiedlichen Zeitpunkten des Berufseinstiegs bei vertraglicher Gebundenheit. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 75, 337–348. https://doi.org/10.1007/s41449-021-00249-8
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Peer-reviewedOchsner, A. (2021). Exploring an unfamiliar space. Reflections on the socio-psychological aspects of synchronous online teaching. In J. Domenech, P. Merello, & E. de la Poza (Eds.), 7th International Conference on Higher Education Advances (HEAd′21) (pp. 703–710). Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/HEAd21.2021.12909
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Peer-reviewedPeter, M. K., Kraft, C., & Lindeque, J. P. (2020). Strategic action fields of digital transformation: an exploration of the strategic action fields of Swiss SMEs and large enterprises. Journal of Strategy and Management, 13(1), 160–180. https://doi.org/10.1108/JSMA-05-2019-0070
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Demarmels, C. (2020). Begleiteter Online-Brückenkurs Mathematik (BOBM). Eine Vorbereitung auf das Studium mit vielseitigen Möglichkeiten zur Erhöhung der mathematischen Kompetenzen. In S. Kahmann & S. Ludwigs (eds.), So gelingt eLearning. Reader zum Higher Education Summit 2019. Studienergebnisse und Praxisberichte zum Einsatz von E-Learning an deutschsprachigen Hochschulen (pp. 56–63). Pearson. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42738
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Helbling, T., & Werthmüller, S. (2020). Smart Service Zerspanung mit automatisiertem, datengesteuertem Werkzeugtausch. Ergebnisdokumentation. Innosuisse. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42674
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Ulrich, M. (2020). Highgate cemetery at a crossroads. How to take the right turn? A contribution based on the economic theory of clubs. In M.-T. Mäder, A. Saviello, & B. Scolari (Eds.), Highgate cemetery. Image practices in past and present (pp. 197–214). Nomos. https://doi.org/10.5771/9783845294520
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Bellone, V. (2020). Marketing. In W. Hugentobler, K. Schaufelbühl, & M. Blattner (Eds.), Integrale Betriebswirtschaftslehre : Lehrbuch zur Webplattform www.bwl-online.ch (pp. 125–214). Orell Füssli Verlag. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42882
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Peer-reviewedNeves Gomes, J., Jeive, M., & Lim, L. K. (. (2020). Purchasing decision making of cosmetics: a comparative study between Swiss and Chinese consumers. Asian Journal of Business Research, 10(2), 111–133. https://doi.org/10.14707/ajbr.200086
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Peer-reviewedStaley, L., Göldi, S., & Nikoulina, A. (2020). Video tutorials as academic writing and research support for students of international business. Journal of Academic Writing, 10(1), 25–42. https://doi.org/10.18552/joaw.v10i1.592
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Peer-reviewedStros, M., Heinze, T., Říha, D., Möslein-Tröppner, B., Říhová, E., & Lim, L. K. (. (2020). Salesperson authenticity and gender-based perceptions: an international study. Journal of Eastern European and Central Asian Research, 7(1), 137–149. https://doi.org/10.15549/jeecar.v7i1.398
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Peer-reviewedEisemann, C., & Pimmer, C. (2020). Educational approaches to address fake news. Preliminary insights from a systematic review. In D. G. Sampson, D. Ifenthaler, & P. Isaías (Eds.), 17th International Conference on Cognition and Exploratory Learning in Digital Age (CELDA 2020) (pp. 340–344). International Assn for Development of the Information Society (IADIS). https://doi.org/10.33965/celda2020_202014c045
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Peer-reviewedMerkestein, W., & Lindeque, J. P. (2020). Demerged multinational enterprises: a study of post-demerger international strategies. European Journal of International Management, 14(1), 55–91. https://doi.org/10.1504/EJIM.2020.103801
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Mühlhäuser, A. (2020). Einführung in die Betriebswirtschaftslehre. In K. Schaufelbühl, W. Hugentobler, & M. Blattner (eds.), Integrale Betriebswirtschaftslehre (7 ed., pp. 33–81). Orell Füssli Verlag. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42885
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Peer-reviewedJeive, M. (2019). Applying a trust lens to the study of international strategic alliance negotiations. European Journal of International Management, 13(5), 596–611. https://doi.org/10.1504/ejim.2019.10017732
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Peer-reviewedBillen, P., & Raff, T. (2019). Digital Pricing im stationären Einzelhandel. Marketing Review St. Gallen, 36(3), 44–52. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42669
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Raff, T., Wombacher, J., & Konrad, J. (2019). Einfluss von Zufriedenheitsgrößen auf das Commitment von Berufseinsteigenden mit Vertragsgebundenheit. Wirtschaftspsychologie, 21(1/2). https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42455
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Kluser, M. J. (2019). Formative assessment for the blended learning approach. In I. Köhle & V. Legena (Eds.), Wirtschaftsdidaktik heute (pp. 39–49). Verlag Vertieftes Lernen. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42496
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Peer-reviewedStros, M., Říha, D., Lim, L. K. (., & Říhová, E. (2019). Strategies and personal sales in pharmaceutical marketing — an overview. In T. Löster & T. Pavelka (Eds.), The 13th International Days of Statistics and Economics. Conference Proceedings (pp. 1447–1458). https://doi.org/10.18267/pr.2019.los.186.145
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Künzi, S. (2019). Gute Texte - wirksam und leicht zu lesen. Von der Planung bis zur Schlussredaktion. In I. Köhle & V. Legena (eds.), Wirtschaftsdidaktik heute. Didaktische Texte und Cases aus der Lehre der Hochschule für Wirtschaft der FHNW (pp. 11–38). Verlag Vertieftes Lernen. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42602
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Bellone, V., & Matla, T. (2019). Glücklich mit Tiny Start-ups. Warum kleine Unternehmen das nächste grosse Ding sind (1 ed.). Redline Verlag. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42701
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Legena, V. (2019). Wirtschaftsdidaktik heute. In I. Köhle & V. Legena (eds.), Wirtschaftsdidaktik heute (pp. 7–10). Verlag Vertieftes Lernen. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42603
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Petersen, A. (2019). Die Moskauer. Wie das Stalintrauma die DDR prägte. S. Fischer. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42609
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Peer-reviewedStros, M., Říha, D., Říhová, E., & Lim, L. K. (. (2019). Personal sales success factors in a wealthy market environment. Journal of Eastern European and Central Asian Research, 6(1), 24–39. https://doi.org/10.15549/jeecar.v6i1.270
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Peer-reviewedHelbling, T. (2019). Drivers of customer satisfaction in outsourced software development projects. In S. Ali & V. Garousi (Eds.), Proceedings of EASE 2019 - Evaluation and Assessment in Software Engineering (pp. 354–355). ACM. https://doi.org/10.1145/3319008.3319711
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Peter, M. K., Kraft, C., & Josi, T. (2019). Die reformierte Kirche im digitalen Zeitalter: traditionelle Werte treffen auf digitalen Zeitgeist. Hochschule für Wirtschaft FHNW. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42539
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Peer-reviewedHulliger, B., & Thu, N. T. H. (2019). Modelling the choice of Vietnamese adolescents between school and work. Journal of Education and Work, 32(6-7), 598–613. https://doi.org/10.1080/13639080.2019.1682530
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Zbinden, F., & Kondova, G. (2019). Economic development in Mexico and the role of blockchain. Advances in Economics and Business, 7(1), 55–64. https://doi.org/10.13189/aeb.2019.070106
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Peer-reviewedKondova, G., & Barba, R. (2019). Governance of decentralized autonomous organizations. Journal of Modern Accounting and Auditing, 15(8), 406–411. https://doi.org/10.17265/1548-6583/2019.08.003
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Peter, M. K., Kraft, C., & Sennrich, J. (2019). Familienunternehmen zwischen Tradition und Moderne. Hochschule für Wirtschaft FHNW. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42536
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Kluser, M. J. (2019). Korrektor. In I. Köhle & V. Legena (eds.), Wirtschaftsdidaktik heute (pp. 57–65). Verlag Vertieftes Lernen. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42589
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Peter, M. K., Kraft, C., & Krebs, A. (2019). The Swiss IT apprenticeship in a disruptive, global and agile world. Hochschule für Wirtschaft FHNW. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42538
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Peer-reviewedKondova, G. (2019). The «Blockchain Nation» Switzerland 2019. An industry impact analysis. In L. Nadig (Ed.), CARF Luzern 2019. Controlling.Accounting.Risiko.Finanzen. Konferenzband (pp. 315–326). Verlag IFZ – Hochschule Luzern. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42500
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Eisemann, C. (2019). Methodenkombination in einer online-ethnografischen Grounded-Theory-Studie. In T. Knaus (ed.), Forschungswerkstatt Medienpädagogik: Projekt - Theorie - Methode (Vol. 3, pp. 973–997). kopaed. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42462
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Gamboni, G., & Stiefelmeyer, R. (2019). Nicht nur die Performance glänzt. Finanz und Wirtschaft, 6. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42474
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Zukowska-Gagelmann, K. (2019). National Model United Nations (NMUN) 2019: DHBW Lörrach Final Report. Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW). https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42672
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Peer-reviewedCallegaro, E., Clematide, S., Hundt, M., & Sara, W. (2019). Variable article use with acronyms and initialisms. A contrastive analysis of English, German and Italian. Languages in Contrast, 19(1), 48–78. https://doi.org/10.1075/lic.16021.cal
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Peter, M. K. (2018, April 6). Digitales Marketing für KMU. Gewerbezeitung, 12. http://hdl.handle.net/11654/26221
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Peter, M. K. (2018, March 9). Neue Technologien und die Industrie 4.0. Gewerbezeitung, 11. http://hdl.handle.net/11654/26222
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Peter, M. K. (2018, February 9). Die konstante Kundenorientierung. Gewerbezeitung, 14. http://hdl.handle.net/11654/26217
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Peter, M. K. (2018, January 19). Die Handlungsfelder der Digitalen Transformation. Gewerbezeitung, 15. http://hdl.handle.net/11654/26231
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Frischherz, B., & Renz, P. (2018, January). Persönliche und organisationale Integrität: ICH - ES - WIR - SIE. Forum Wirtschaftsethik. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42612
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Peter, M. K., Zachlod, C., & Laubscher, F. (2018). Die Digitale Transformation und Cloud-Technologien. Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW, Hochschule für Wirtschaft. http://hdl.handle.net/11654/26230
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Blumer, F. (2018). Startup Academy - Jahresbericht 2018. Startup Academy. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42644
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Peer-reviewedle Duc, N., & Lindeque, J. P. (2018). Proximity and multinational enterprise co-location in clusters: a multiple case study of Dutch science parks. Industry and Innovation, 25(3), 282–307. http://hdl.handle.net/11654/25572
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Peer-reviewedvon Arx-Steiner, N. (2018). Principles of marketing (17 ed.). Pearson. http://hdl.handle.net/11654/25560
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Peer-reviewedLim, L. K. (., & Londob, G. (2018). Global consumer cultures and experiences of sustainable food consumption in host country. Journal of Applied Business and Economics, 20(4). https://doi.org/10.33423/jabe.v20i4.346
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Renz, P., & Hilb, M. (2018). Wirksame Führung und Aufsicht von Not-for-Profit-Organisationen. Haupt. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42608
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Kraft, C. (2018). Forschungshintergrund und -methode. In M. K. Peter (ed.), KMU-Transformation: Als KMU die Digitale Transformation erfolgreich umsetzen. Forschungsresultate und Praxisleitfaden (p. 8). Hochschule für Wirtschaft FHNW. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42336
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Zukowska-Gagelmann, K. (2018). National Model United Nations (NMUN) 2018: DHBW Lörrach Final Report. Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW). https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42671
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Peter, M. K., & Dalla Vecchia, M. (2018). Marketing Automation: A Project Framework in Support of Digital Transformation. In R. Dornberger (ed.), Business Information Systems and Technology 4.0: New Trends in the Age of Digital Change (pp. 117–130). Springer. http://hdl.handle.net/11654/26215
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Bellone, V., & Matla, T. (2018). Praxisbuch Dienstleistungsmarketing. Inspirationen, Strategien und Werkzeuge für KMU. Campus Verlag. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42320
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Kraft, C., & Wagner, C. (2018). Positionierung Wirtschaftsraum Lenzburg Seetal. Schlussbericht mit Präsentation. Hochschule für Wirtschaft FHNW. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42425
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Peer-reviewedRenz, P. (2018). Lust auf Integration? Schweizer Kontextualisierungen der Migrationspastoral. In S. Loiero (ed.), Menschliche Mobilität, Migration – und die Kirche? Internationale Einblicke (pp. 119–132). Schwabe. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42559
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Eisemann, C., & Tillmann, A. (2018). Qualitätssicherende Strategien und Gütekriterien. Eine Studie der ‚C Walk‘-Szene auf YouTube. In C. Pentzold, A. Bischof, & N. Heise (eds.), Praxis Grounded Theory. Theoriegenerierendes empirisches Forschen in medienbezogenen Lebenswelten. Ein Lehr- und Arbeitsbuch (pp. 253–275). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15999-3_12
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Kraft, C., & Peter, M. K. (2018). Die Digitale Transformation und Network Security. Hochschule für Wirtschaft FHNW. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42365
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Peer-reviewedDebenedetti, S., & Ghariani-Gaillard, G. (2018). To quote or not to quote? Critics’ quotations in film advertisements as indicators of the continuing authority of film criticism. Poetics. Journal of Empirical Research on Culture, the Media and the Arts, 66, 30–41. https://doi.org/10.1016/j.poetic.2018.02.003
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Bellone, V., & Matla, T. (2018). Praxisbuch Franchising. Schnelles Wachstum mit System. Redline Verlag. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42319
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Peer-reviewedThorrold, C., & Ochsner, A. (2018). Avoiding the iceberg: conceptual and didactic alternatives to essentialist paradigms of intercultural communication. Conference of the International Journal of Arts & Sciences, 11(3), 113–118. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42446
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Peer-reviewedRiedweg, M., Svaba, P., & Wilke, G. (2018). Revenue optimization of telecom marketing campaigns for prepaid customers. In P. Marchildon & R. Hammad (Eds.), BUSTECH 2018 : The Eighth International Conference on Business Intelligence and Technology (pp. 45–50). International Academy, Research, and Industry Association (IARIA). https://doi.org/10.26041/fhnw-6459
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Peer-reviewedFlotho, S. (2018). Interaction of fiscal and monetary policy in a monetary union under the zero lower bound constraint. Annals of Operations Research, 260(1-2), 159–196. https://doi.org/10.1007/s10479-017-2530-3
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Kraft, C., & Leimstoll, U. (2018). Zeitreise durch den E-Commerce. In R. Wölfle, U. Leimstoll, & H. f. W. F. Institut für Wirtschaftsinformatik (eds.), E-Commerce Report Schweiz 2018. Digitalisierung im Vertrieb an Konsumenten. Eine qualitative Studie aus Sicht der Anbieter (10 ed., pp. 74–76). Hochschule für Wirtschaft FHNW. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42366
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Peer-reviewedThorrold, C. (2018). Leveraging CPE set texts for intercultural learning and critical literacy in business English programmes. In FH Technikum Wien (Ed.), English for specific purposes: a multidimensional challenge (pp. 73–79). https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42308
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Peter, M. K. (2017, December 15). Wie Schweizer KMU digital werden. Gewerbezeitung, 11. http://hdl.handle.net/11654/26232
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Scholer, M. (2017). Bewertung ärztlicher Leistungen und Institutionen. Schweizerische Ärztezeitung. http://hdl.handle.net/11654/26136
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Blumer, F. (2017, November 17). Die Ringele AG ist 90 Jahre alt und hat sich neu erfunden. Muttenzer & Prattler Anzeiger, 46, 15. https://doi.org/10.26041/fhnw-1228
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von Arx-Steiner, N., & Helbling, T. (2017, October 16). Kunden mit kleinem Umsatz sind irrelevant? Von wegen. Machen Sie Schluss mit reiner Umsatzorientierung. Absatzwirtschaft. http://hdl.handle.net/11654/25559
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Miller, B. T., & Helbling, T. (2017, October). Kundenindividuelle Price Metrics als Wettbewerbsvorteil. KMU-Magazin, 20(10), 103–105. https://doi.org/10.26041/fhnw-1191
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