Kommunikation in Online-Szenarien, oder: Wie präsentiere ich mich in einer Videokonferenz?

Online-Kommunikation im Home Office – das heisst: Videokonferenzen, E-Mails, Online-Foren, soziale Medien & Co. Die computervermittelte Kommunikation unterscheidet sich gravierend von direkter (face-to-face) Kommunikation. Einerseits fehlen uns im Online-Szenario bestimmte soziale Hinweise, was die Kommunikation behindern kann. Andererseits bieten sich online neue und leicht kontrollierbare Möglichkeiten der Kommunikationssteuerung und Selbstdarstellung, die wir für uns nutzen können.

Im Arbeitskontext spannend: Wie funktioniert Online-Kommunikation (und wie funktioniert sie nicht)? Welche Medienmerkmale und welche Regeln sind wichtig für die Online-Kommunikation? Wie präsentiere ich mich online?