Adressatengerechte und barrierefreie Kommunikation für verschiedene Zielgruppen II

Adressatengerechte und barrierefreie Kommunikation sichert den Zugang zu Informationen. Im Fachseminar lernen Sie Kommunikationsbarrieren für Kinder und Jugendliche, für alte, fremdsprachige und von Menschen mit geringer Literalität kennen und erfahren, welchen Bedarfen eine adaptierte Kommunikation Rechnung tragen soll. Sie lernen zudem, Kommunikationssituationen systematisch zu analysieren und gezielt zu verbessern.

Eckdaten

Abschluss: Teilnahmebestätigung
Unterrichtssprache: Deutsch
Preis: CHF 900

Daten und Anmeldung

Inhalt

Um Kommunikation verständlich zu gestalten, braucht es neben Anhaltspunkten zur Kommunikationssituation auch Hinweise zum Bedarf der Personen, die angesprochen werden sollen. Hier setzt das Fachseminar an, indem es verschiedene Möglichkeiten aufzeigt, wie Kommunikationssituationen analysiert (hinsichtlich Setting, Akteuren, Medien, Textsorten, Funktion) und (zielgruppenspezifisch) gestaltet werden können.

Im Fokus stehen die kommunikationsrelevanten Bedarfe von

alten Menschen und von Demenz betroffenen Personen
Kindern und Jugendlichen
Menschen mit geringer Literalität
Migrantinnen und Migranten, deren Erstsprache nicht Deutsch ist

Das Fachseminar vermittelt den Teilnehmenden

Instrumente zur Analyse von Kommunikationssituationen
Kenntnisse zu zielgruppenspezifischen Barrieren und Bedarfen
Hinweise zur zielgruppenbezogenen Einschätzung von Kommunikationsformen
Alltägliche Kommunikationssituationen aus der Perspektive von Personen aus unterschiedlichen Zielgruppen

Zielpublikum

Personen, die in der Sozialen Arbeit, der Verwaltung oder öffentlichen Diensten Informationen adressatengerecht und barrierefrei konzipieren, formulieren und gestalten.
Personen, die sich für barrierefreien Zugang einsetzen möchten, wo übliche Formen der Kommunikation ihre Adressatinnen und Adressaten nicht erreichen, weil deren Sprach- und Lesekompetenzen dauerhaft oder vorübergehend eingeschränkt sind.

Kommunikationsbeauftragte
Leitungspersonen und Projektleitende
Interessenvertreterinnen und -vertreter
Mitarbeitende in Organisationen der Sozialen Arbeit, Beratungsstellen, Verwaltung, Behörden, Schulen, Spitälern usw.

Weitere Informationen

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Das Fachseminar «Adressatengerechte und barrierefreie Kommunikation für verschiedenen Zielgruppen II» gilt als Pflichtmodul im CAS «Adressatengerechte und barrierefreie Kommunikation». Alle CAS-Module können als Fachseminare einzeln gebucht und besucht werden – auch von Interessentinnen und Interessenten ohne Anspruch auf Absolvierung des gesamten CAS-Programmes.