• "Human - Technology - Safety"
• "Social Psychology"
• "Event Analysis and Interviewing Methods"
• "Areas of Specialization in Work-, Organizational and Personnel Psychology"
  
• Supervision of student projects, BSc, MSc and PhD theses
  

since 2007
At School of Applied Psychology, Institute Humans in Complex Systems, FHNW 

since 2006
Management Consultant (accredited by DGSv, SG)

since 2001
Contract Research, Supervision and Lecturing in Continuing Education in High Reliability Organizations

1999–2006
Scientific Research e.g. at Berlin University of Technology, IFT - Research Institute Munich

PhD at Berlin University of Technology

Studies of Psychology at Berlin University of Technology

• bso Professional Association for Coaching, Supervision and Organisational Consultancy Switzerland
• EAWOP European Association of Work and Organizational Psychology
• DGSv German Society of Supervision and Coaching
• GfA Gesellschaft für Arbeitswissenschaft
  
• SG Systemic Society
  

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Selection ≥ 2017

Brüngger, J. & Ritz, F. (2019). Einstellungen zu und Umgang mit sicherheitsbezogenen Vorschriftenverstößen im Eisenbahnverkehr – Beitrag zum 65. Frühjahrskongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (GfA), 27.02.-01.03.2019. Dresden (Germany). 

Koch, J., Ritz, F., Kleindienst, C. & Bruengger, J. (2018). Team Interaction during Critical Situations: A Methodological Approach of Coding and Visualizing Adaptation Focusing on the Underlying Team Cognition Processes. In E. Brauner, M. Boos and M. Kolbe: Cambridge Handbook of Group Interaction Analysis. Cambridge: Cambridge University Press.

Koch, J., Brüngger, J. & Ritz, F. (2017). Strukturierung der Teaminteraktion für eine erfolgreiche Bewältigung sicherheitskritischer Situationen – eine Interventionsmethode für die Kernkraftwerkleitwarte. Beitrag zum 63. Kongress der GfA - Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e.V., Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels – kreativ, innovativ, sinnhaft, 15. – 17. Februar 2017. FHNW: Brugg-Windisch (Schweiz). pdf

Ritz, F. (2017). Strategische Entwicklung des Sicherheitsmanagements zur Bewältigung neuartiger Gefahren in einer digitalisierten Arbeitswelt. Beitrag zum 63. Kongress der GfA - Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e.V., Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels – kreativ, innovativ, sinnhaft, 15. – 17. Februar 2017. FHNW: Brugg-Windisch (Schweiz). pdf

Ritz, F. & Brüngger, J. (2017). Aufsicht durch das Bundesamt für Verkehr (BAV) und vorschriftskonformes Verhalten in der betrieblichen Praxis. Regulation von Human-Factors-Themen im Kontext Bahnbetrieb durch das BAV-Bundesamt für Verkehr (Teil 3.). Bern und Olten: BAV und FHNW/APS.

Selection < 2017

Behn, S., Kuhlmann, D., Pilz, G.A., Ritz, F. & Wölki, F. (2007). Die Welt zu Gast bei Freunden - Evaluation des Fan- & Besucherbetreuungsprogramms der FIFA WM 2006 in Deutschland. Hannover/Berlin: Deutscher Fußballbund/Daniel Nivel- Stiftung. 

Brüngger, J., Ritz, F., Kleindienst, C., Hanhart, M. & Revelin, B. (2015). Entwicklung sicherheitsförderlicher Aufsichtsstile - Instrumente zur Regulation von Human Factors-Themen im Bahnverkehr. Beitrag zum 61. Frühjahrskongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (GfA), 25.-27.02.2015. Karlsruhe (Germany). pdf

Brüngger, J., Fischer, K., Bezzola, J., Meyenberg, I., Widmer, D., Steiner, E., Gärtner, K. & Ritz, F. (2011). Was macht einen Zugverkehrsleitenden zum Experten?. Signal+Draht, 103 (11), S. 6-7.

Brüngger, J., Kleindienst, C., Koch, J., & Ritz, F. (2014). PUMA - Development and Application of a Tool for Supporting Nuclear Power Plant Operating Teams in Unexpected and Unknown Situations. Proceedings of the 5th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics AHFE (pp. 8604-8610). 19th-23th 2014. Krakow (Poland). PDF 

Brüngger, J. & Ritz, F. (2011). Simulation based team interaction analysis method as a source for system safety. Proceeding of the 21^th ASIM Symposium Simulationstechnik, Winterthur (CH), 7. - 9.09.2011. Grundlagen, Methoden und Anwendungen in Modellbildung und Simulation. PDF

Fischer, K., Ritz, F., Kolrep, H., Gärtner, K., Hönger, A. & Lehmann, H. (2008). Kompetenzentwicklung und kognitive Modellierung in der Betriebsführung der SBB. Beitrag zur 50. Fachausschusssitzung (T5.4) der Deutschen Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt vom 22.-23.10.2008 in Manching. DGLR-Bericht 2008-04 (S. 91 - 106). Bonn: Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt.

Friesdorf, W. & Ritz, F. (2001). Risiken an der Schnittstelle. Qualitätsmanagement im Krankenhaus: KOSIS - Kooperation und Sicherheit in komplexen soziotechnischen Systemen. Wissenschaftsreihe der Technischen Universität Berlin. Themenmagazin Mensch und Maschine. Forschung Aktuell, 49, 39-42.

Kleindienst, C., Koch, J., Ritz, F. & Brüngger, J. (2015). Förderung von Resilienz durch organisationales Lernen - Ein Schulungskonzept für Leitwartenteams in einem Kernkraftwerk. In M. Mühlfelder & A. Steffanowski (Hrsg.), Themenheft „Resilienz: Aktuelle Perspektiven und Konzepte aus der Wirtschaftspsychologischen Forschung und Praxis", Wirtschaftspsychologie, 4, 53-61. pdf

Kleindienst, C., Ritz, F., Brüngger, J. & Koch, J. (2015). Adaptation in unexpected safety-critical situations – a concept for resilient (simulator) team training for operating teams in a nuclear power plant (NPP). Proceedings of the 8th WorkingOnSaftey.net conference - WOS2015. 23h-25th September 2015 in Porto (Portugal).

Kleindienst, C., Ritz, F., Brüngger, J. & Koch, J. (2015). Team Adaptation in control crews of a nuclear power plant - a case study of the process of developing shared situation assessment for coping with unexpected events. Proceedings of the 17th congress of the European Association of Work and Organizational Psychology: Respectful and effective leadership - managing people and organizations in turbulent times. 20th-23rd May 2015, Oslo (Norway).

Kleindienst, C., Ritz, F., Brüngger, J. & Koch, J. (2014). Explicit coordination and information exchange as adaptive team behaviours in unexpected and unknown situations – an observational study in operating teams. Proceedings of the 28th International Congress of Applied Psychology (ICAP), Paris (France), July 8th - 13th, 2014.

Kleindienst, C., Brüngger, J., Koch, J., & Ritz, F. (2014). Adaptive team behaviours for coping with unexpected and unknown situations - an observational study with nuclear power plant operating teams. Proceedings of the 5th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics AHFE (pp. 6025-6033). 19.-23.07.2014. Krakow (Poland). PDF

Kleindienst, C., Brüngger, J., Koch, J., & Ritz, F. (2014). Adaptation in control crews - an observational study of adaptive and coordinative behaviours in unexpected and unknown situations in the operating room of a nuclear power plant. Proceedings of the European Association of Work and Organizational Psychology (EAWOP) Small Group Meeting, October 23th - 25th 2014, Lisbon (Portugal).

Kleindienst, C., Brüngger, J., Koch, J., & Ritz., F. (2014). Adaptive Teamprozesse zur Bewältigung von unerwarteten unbekannten Situationen durch Leitwartenteams eines Kernkraftwerks. Paper presented at 3. Interdisziplinärer Workshop Kognitive Systeme: Mensch, Teams, Systeme und Automaten. 25.-27.03.2014. Magdeburg (Germany).

Kleindienst, C., Brüngger, J. & Ritz, F. (2012). Exploring resilient team processes in control room teams of a nuclear power plant. In P. Vink (Ed.), Advances in Social and Organizational Factors, pp. 631-639. New York: Taylor & Francis.

Kleindienst, C., Brüngger, J. & Ritz, F. (2012a). Exploring resilient team processes in control room teams of a nuclear power plant. Proceedings of the 4th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFE), San Francisco (USA), July 21th-25th 2012, pp. 8948-8956.

Ritz, F. (2015). Betriebliches Sicherheitsmanagement - Aufbau und Entwicklung widerstandsfähiger Arbeitssysteme. Stuttgart: Schäffer-Poeschel. pdf

Ritz, F. (2015). Organisationale Resilienz – Paradigmenwechsel, Konzeptentwicklung, Anwendung. In U. Bargstedt, G. Horn & A. van Vegten (Hrsg.), Resilienz in Organisationen stärken - Vorbeugung und Bewältigung von kritischen Situationen (S. 3-24). Frankfurt: Verlag für Polizeiwissenschaft, Schriftenreihe der Plattform Menschen in komplexen Arbeitswelten e.V. DOI: 10.13140/2.1.4225.6161 pdf

Ritz, F. (2013). Knowing That and Knowing How - Motivationale Aspekte sicherheitsbezogenen Wissensmanagements bei Nachbetrieb und Rückbau. Dokumentation zum Nuklearforum Schweiz, Vertiefungskurs Herausforderungen am Betriebsende von Kernkraftwerken (S. 1-8). Bern: Nuklearforum Schweiz. PDF

Ritz, F. (2012a). Organizational trust and trust in automated systems as predictors for safety related team performance - Results from a cross- cultural study. Proceedings of the 4th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFE), San Francisco (USA), July 21th-25th 2012, pp. 7249-7258. PDF

Ritz, F. (2012b). Organizational trust and trust in automated systems as predictors for safety related team performance - Results from a cross-cultural study. In P. Vink (Ed.), Advances in Social and Organizational Factors, pp. 650-660. New York: Taylor & Francis.

Ritz, F. (2011a). Sicherheit in Einrichtungen hohen Gefährdungspotentials - "Safety Interaction Patterns" in Teams zur Gestaltung komplexer Mensch-Maschine-Interaktion. In S. Schmid, M. Elefant, J. Adenauer, A. Lichtenstein (Hrsg.). Reflexionen und Visionen der Mensch-Maschine-Interaktion - Aus der Vergangenheit lernen, Zukunft gestalten.Fortschritt-Berichte VDI, Reihe 22, Nr. 33, S. 357-360. 

Ritz, F. (2011b). "Safety Interaction Patterns" in Teams zur Gestaltung komplexer Mensch-Maschine-Interaktion. In S. Schmid, M. Elefant, J. Adenauer, A. Lichtenstein (Hrsg.). Beitrag zur 9. Berliner Werkstatt Mensch-Maschine-Systeme, 5. - 7.10.2011. Reflexionen und Visionen der Mensch-Maschine-Interaktion - Aus der Vergangenheit lernen, Zukunft gestalten. Fortschritt-Berichte VDI, Reihe 22, Nr. 33, S. 68-69.

Ritz, F. (2011). Patientensicherheit im Operationssaal - Teamleistung durch Vertrauen in Technik & Team. Beitrag zum Internationalen Kongress "Patientensicherheit - avanti!" Fortschritte?...im 2. Jahrzehnt des 3. Jahrtausends, 29.-30.11.2011 in Basel (CH). S. 19-20. Zürich: Stiftung Patientensicherheit.

Ritz, F. (2009). Team - Automation - Trust: A Cross-Cultural Model of Team Performance in Socio-technical Systems. Proceedings of the 14^th European Congress of Work and Organizational Psychology, Santiago de Compostella (Spain), May 13^th-16^th 2009.

Ritz, F. (2008). Teamleistung in interkulturellen Vergleich: der Einfluss von Organisationalem Vertrauen und Vertrauen in automatisierte Systeme. Wirtschaftspsychologie, 10 (1), 78-85.

Ritz, F. (2008). Sicherheitsmanagement und Organisationales Lernen: Herausforderungen und Chancen. In B. Fahlbruch. Mensch-Technik-Organisation - Aus Fehlern und Ereignissen lernen. Beitrag zum 2. MTO- Symposium der TÜV-Nord Akademie. 6.-7. Mai 2008 in Hamburg.

Ritz, F. (2008). Einflussfaktoren auf die Teamleistung im interkulturellen Vergleich - Untersuchung in deutschen und chinesischen Operationssälen. Saarbrücken: VDM.

Ritz, F. (2008). Teamleistung im interkulturellen Vergleich. In C. Clases & H. Schulze (Hrsg.). Kooperation konkret. Beitrag zur 14. Fachtagung der Gesellschaft für Angewandte Wirtschaftspsychologie. 01.-02.02.2008 in Olten (Schweiz), S. 271-272. Lengerich: Pabst Science Publishers.

Ritz, F. (2003). Patient Safety in Anesthesia. Proceedings of the 14^th Annual Meeting of the European Society for Computing and Technology in Anesthesia and Intensive Care - ESCTAIC (p. 36-38). Berlin: Technische Universität.

Ritz, F. (2002). Ergonomie bei komplexen und kooperativen Arbeitsprozessen. Dokumentation zum 3. Arbeitswissenschaftlichen Symposium an der TU - Berlin (S. 62–73). Berlin: Technische Universität, Lehrstuhl für Arbeitswissenschaft und Produktergonomie.

Ritz, F. & Brüngger, J. (2015). Entwicklung von Leitsätzen für eine adäquate Regulationskultur im Bahnverkehr - Regulation von Human-Factors-Themen im Kontext Bahnbetrieb durch das Bundesamt für Verkehr (2). Olten: FHNW/APS.

Ritz. F., Brüngger, J. & Kleindienst, C. (2014). Entwicklung sicherheitsförderlicher Aufsichtsstile im Bahnbetrieb. Regulation von Human Factors-Themen. Im Auftrag des Bundesamtes für Verkehr. Bern: BAV.

Ritz, F., Brüngger, J. & Kleindienst, C. (2013). Teamtraining zur erfolgreichen Bewältigung unerwarteter und unbekannter sicherheitskritischer Situationen in Leitwarten. In M. Grandt & S. Schmerwitz (Hrsg.). Ausbildung und Training in der Fahrzeug- und Prozessführung (DGLR-Bericht 2013-01, 55. Fachausschusssitzung Anthropothechnik, 5.-6.11.2013, Frankfurt a. M., S. 1 -12). Bonn: Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt. PDF

Ritz, F. & Friesdorf, W. (2003). Team performance in high risk environments - Communication in the operating room. In H. Strasser, K. Kluth, H. Rausch & H. Bubb (Eds.). Quality of Work and Products of the Future (p. 693-696). Stuttgart: Ergonomia Verlag.

Ritz, F., Gärtner, K. & Wäfler, A. (2007). Safety Management Information System (S-MIS) - Modellierung sicherheitsrelevanter Managemententscheidungsprozesse. In M. Grandt & A. Bauch (Hrsg.). Simulationsgestützte Systemgestaltung. DGLR-Bericht 2007-04 (S. 151-161). Bonn: Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt.

Ritz, F., Kleindienst, C., Brüngger, J. & Koch, J. (2015a). Coping with unexpected safety-critical situations through adaptation - a concept for resilient (simulator) team training. Proceedings of the 6th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics AHFE. Conference track: 2nd International Conference on Safety Management and Human Factors (pp. 5236-5242). July 26th-30th 2015 in Las Vegas (USA).

Ritz, F., Kleindienst, C., Brüngger, J. & Koch, J. (2015b). Coping with unexpected safety-critical situations through adaptation - a concept for resilient (simulator) team training. Procedia Manufacturing, 3, 1865-1871. pdf

Ritz, F., Kleindienst, C., Koch, J. & Brüngger, J. (2016). Entwicklung einer auf Resilienz ausgerichteten Organisationskultur. Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie, 47, 151-158. DOI: 10.1007/s11612-016-0318-6

Ritz, F. & Koch, J. (2015). Die Entwicklung sicherheitsgerichteten Führungsverhaltens zur Bewältigung von kritischen Systemzuständen durch Leitwarten-Teams in der Kerntechnik. In M. Grandt & S. Schmerwitz (Hrsg.), Kooperation und kooperative Systeme in der Fahrzeug- und Prozessführung (DGLR-Bericht 2015-01, 57. Fachausschusssitzung Anthropotechnik, Rostock, 25.-26.11.2015, S. 171-186). Bonn: Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt. pdf

Ritz, F. & Müntener, D. (2012). TeamSafe: Entwicklung eines resilienz-basierten Schulungskonzepts zum Einsatz im Kontrollraumsimulator des Kernkraftwerks Goesgen-Däniken. Beitrag zum Symposium "Sicherheitsmanagement in der Kerntechnik" der TÜV Süd GmbH. München (Germany), 23. - 24.10.2012.

Ritz, F. & Schöbel, M. (2003). Teamleistung im OP. In M. Grandt (Hrsg.). Entscheidungsunterstützung für die Fahrzeug- und Prozessführung. DGLR-Bericht 2003-04 (S. 17-26). Bonn: Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt.

Schöbel, M., Kleindienst, C., Miller, R., Ritz, F. & Wilpert, B. (2005). Untersuchung eisenbahnspezifischer menschlicher Fehlhandlungen. Projektbericht OD0/10/35016357 für Safety (System Bahn) im Auftrag der Deutsche Bahn AG.

Tschaut, A., Kleindienst, C., Ritz, F., Rack, O., Brüngger, J. & Gobbeli, S. (2012). Resilient team processes in high-risk environments – Analyzing team work behaviors in critical situations in a nuclear power plant. Posterpräsentation auf dem 48. Kongress der Deutschen Gesellschaft für Psychologie (DGPs), Bielefeld (Deutschland), 23. – 27. 9. 2012.

Wäfler, T., Ritz, F., Gärtner, K. & Fischer, K. (2008). Decision-making in Safety Management. In W. Karwowski & G. Salvendy. Conference Proceedings of the 2^ndInternational Conference of Applied Human Factors and Ergonomics, Las Vegas (USA). July 14^th -17^th, 318, pp. 1-8.

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