CAS Performance Excellence: Prozessoptimierung in Nonprofit und Public Organisationen

    Ihr Schlüssel für effektive Prozessoptimierung.

    Eckdaten

    Abschluss
    CAS
    ECTS-Punkte
    15
    Dauer
    6 Monate
    Unterrichtstage
    19
    Durchführungsort(e)
    Windisch
    Preis
    CHF 7 900

    Die Weiterbildung ist sehr beliebt. Wir empfehlen eine frühzeitige Anmeldung.

    Mobile navi goes here!

    Prozessoptimierung in Public und Nonprofit Organisationen wird immer wichtiger. In allen Bereichen ist Effizienz und Effektivität gefragt, um ressourcenschonend arbeiten zu können. Der CAS bietet eine einzigartige Gelegenheit, theoretisches Wissen direkt in Ihre persönliche Praxis umzusetzen. Ein Einstieg ist in jeder Phase des Prozesses möglich. Durch die Vermittlung unserer Experten kann ihr Wissen jederzeit erweitert werden.

    Sie wählen selbst das Thema, das im Rahmen des CAS bearbeitet wird – idealerweise ein Prozess, der in der eigenen Organisation implementiert oder optimiert werden soll. Mit dem Fokus darauf, das Wissen strukturiert, aufgebaut und unmittelbar eingesetzt wird, gipfelt der CAS im letzten Modul in einem internen Prozess-Audit.

    Die Inhalte im Überblick:

    • Modul 1: Grundlagen des Qualitäts- & Prozessmanagements
    • Modul 2: Projektmanagement, Risikomanagement, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess, Change-Management
    • Modul 3: Performance Excellence, Effektives Prozessmanagement, Business Prozess Model and Notation BPMN
    • Modul 4: Dokumentenmanagement, Kennzahlen & Qualitäts-Controlling
    • Modul 5: Normen, Audit, Zertifizierung & Synthese

      Detailliert beschrieben wird der Inhalt der jeweiligen Module unter der Kachel «Programminhalt»

    Programm

    Die Absolventinnen und Absolventen des CAS Perfomance Excellence können ihre Prozesse in Nonprofit und Public Organisationen optimieren.

    • Sie verstehen die Grundlagen von Performance Excellence in öffentlichen Organisationen und wenden ihre Erkenntnisse erfolgreich an
    • Sie erkennen, wie Schnittstellen optimiert werden können
    • Sie wenden ihre Kenntnisse des strategischen Managements im Kontext an
    • Sie verbessern ihre Kommunikationskompetenz
    • Sie erweitern ihre Anpassungsfähigkeit und Zukunftsorientierung
    • Die Durchführung eines Audits vermittelt Praxiserfahrung und besseres Verständnis für Bewertungen und Massnahmen

    Modul 1: Grundlagen des Qualitäts- & Prozessmanagements:

    • Grundlagen & Unterschiede betrieblicher vs. Nonprofit resp. Public Organisation
    • Grundlagen Qualitäts- und Prozessmanagement
    • Aktuelle Managementansätze
    • Grundlagen Risikomanagement / Compliance
    • Grundlagen öffentliches Beschaffungswesen

    Modul 2: Projektmanagement, Risikomanagement, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess, Change-Management

    • Projektmanagement (Nonprofit / Public Organisationen)
    • Risikomanagement
    • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
    • Juristische Betrachtung des Prozessmanagements
    • Unternehmenskultur / Qualitätskultur / Fehlerkultur
    • Change-Management
    • Change-Kommunikation

    Modul 3: Performance Excellence, Effektives Prozessmanagement, Business Prozess Model and Notation BPMN

    • Management-Systeme & Aufbau
    • Gewähltes Thema (KVP) in Prozessorientierung setzen (BPMN)
    • Erstellung Massnahmenplan mit Meilensteinen
    • Implementierung in die Praxis
    • Ist – Soll Analyse von eigenem Thema mit SWOT erstellen
    • Notwendigen Change beschreiben & Initialisierung der notwendigen Kommunikation & Schulung Umfeld

    Modul 4: Dokumentenmanagement, Kennzahlen & Qualitäts-Controlling

    • Dokumentarten, -zyklus (Dokumentenmanagement)
    • Schlanke Dokumentation (Dokumentenmanagement)
    • Kennzahlen
    • Kennzahlen & Prozesscontrolling unter juristischer Betrachtung
    • Prozess-Controlling
    • Synthese von Prozess / Dokumentation / Kennzahlen und Controlling

    Modul 5: Normen / Audit / Zertifizierung / & Synthese

    • Grundlagen Audit & Zertifizierung:
    • Kommunikation – Dialog mit Vorgesetzten
    • Normkenntnisse erweitern und in Praxis transferieren (mit eigenem Prozess)
    • Umsetzen von internen Audits
    • Interne Audits - in Verwaltungen und anderen Organisationen
    • Fragen / Synthese

    Das CAS Performance Excellence: Prozessoptimierung in Nonprofit und Public Organisationen können Sie mit weiteren erfolgreichen CAS-Abschlüssen zum Weiterbildungsdiplom MAS Nonprofit und Public Management ausbauen, sofern Sie über einen tertiären Abschluss verfügen.

    CAS Performance Excellence: Prozessoptimierung in Nonprofit und Public Organisationen richtet sich an Personen in Nonprofit und Public Organisationen welche

    • Prozessverantwortlich sind (Prozesseigner:innen/ Prozessmanager:innen)
    • Prozesse modellieren oder optimieren
    • Prozessoptimierung unterstützen und/oder verstehen müssen
    • Schnittstellenpositionen innehaben (abteilungs- oder bereichsübergreifend)
    • eine Stabstellenfunktion mit Unternehmensentwicklungsaufgaben innehaben

    Kandidatinnen und Kandidaten werden zum CAS Performance Excellence: Prozessoptimierung in Nonprofit und Public Organisationen zugelassen, wenn sie eines der folgenden Kriterien erfüllen:

    • Tertiär A Abschluss einer Fachhochschule oder Universität oder
    • Tertiär B Abschluss (höhere Berufsbildung/Fachprüfung: eidg. Fachausweis, Diplom, Abschluss HF)
      oder
    • Personen mit äquivalenten Kompetenzen, wenn sich die Befähigung zur Teilnahme aus einem anderen Nachweis ergibt

    Weitere Bedingungen für die Aufnahme sind:

    • Mit Tertiärabschluss: 4 Jahre Berufserfahrung in einem für die Weiterbildung relevanten Fachbereich
    • Ohne Tertiärabschluss: mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in einem für die Weiterbildung relevanten Fachgebiet; davon mind. 5 Jahre in (Fach-)-Leitungsfunktion sowie einschlägige Weiterbildungen
    • Management Grundkenntnisse
    • Erste Erfahrungen im Qualitäts- & Prozessmanagement von Vorteil (nicht zwingend)

    Die Dozierenden sind ausgewiesene Fachpersonen aus der öffentlichen Verwaltung, der Privatwirtschaft und der Fachhochschule.

    CHF 7 900 inklusive Kursunterlagen in elektronischer Form, Leistungsnachweise und CAS-Zertifikat.

    Es gelten folgende Zahlungsbedingungen:

    • CHF 5 500 bei Programmbeginn
    • CHF 2 400 drei Monate nach Programmbeginn

    FHNW, Hochschule für Wirtschaft, Campus Brugg-Windisch, Bahnhofstrasse 6, 5210 Windisch

    Download

    Anmeldung

    Durchführungsort

    FHNW Campus Brugg-Windisch

    Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW

    Bahnhofstrasse 6

    5210 Windisch